为了让各位观众享受艺术的同时也能享受到优质的服务,东方艺术中心在观众入场引位、演出信息提供、餐饮场所设置等方面都尽力做到无微不至。希望我们的悉心服务能让您感到宾至如归。

1. 重要标识一览图



2. 入场口

东方艺术中心的观演服务在您到达之前已经有序的展开了。当您抵达中心我们的服务人员会在各厅入口处为您检票并引领观众进入观众席。 东方音乐厅、东方歌剧厅、东方演奏厅的入口座位示意图如下:

音乐厅:共6个入口
音乐厅观众席共分由A到I九个区域。
AI单双号入口通往A\I区域;
BC单号入口通往左侧B\C区域,GH双号入口通往右侧G\H区域;
DE单号入口通往左侧D\E区域;
EF双号入口通往右侧E\F区域。

开场时间: 19:30分
演出前40分钟开始进场,迟到者幕间入场


歌剧厅:共4个入口
歌剧厅观众席共分由A到E五个区域。
ABC单双号入口通往一层A\B\C三个区域;
DE单双号入口通往二层D\E区域。

开场时间: 19:15分
演出前40分钟开始进场,迟到者幕间入场


演奏厅:共2个入口
演奏厅分为两个入口,左侧入口通往为单号座位区域,右侧入口通往双号座位区域。

开场时间: 19:45分
演出前40分钟开始进场,迟到者幕间入场

 

 


3. 引位
当您找不到您的座位或其他服务设施时,可以求助我们的服务人员,我们的服务人员将很乐意为您指引到您的座位处,并解答您所提出的任何问题。

4. 寄物
在正门入口两侧有物品寄放处,您可以将不便携带入观众席的物品存放在我们的寄物柜中,衣物和行李可以寄存在物品寄放处,等到演出结束后取回即可。

5. 演出信息提供
在进门大厅、售票处,以及三个演出剧场外的节目信息架上都会有最新最近的演出介绍,供您免费取阅。当然,也欢迎您随时访问东方艺术中心的网站了解最新资讯。

6. 节目册与纪念品贩售
在演出开始前或中场休息时,您可以到剧场外的服务台处领取或选购演出节目册,并可同时选购由演出单位提供的演出纪念品。

7. 迟到转播
为了尊重演出者及维护场内观众的权益,在节目开演后禁止入场。若您错过了入场时间,演出厅门口安装的即时液晶屏幕将为您转播厅内的演出,待幕间休息时工作人员再引领您入场。

8. 餐饮
任何饮料、食品均不能带入演出厅内。如您前来观看演出之前没有用餐,东方艺术中心内的巴黎·上海法式餐厅、二层大厅环廊的爱德华咖啡沙龙,以及大厅内的翔屋餐车将为您提供西点、饮料等简餐,供您在入场前及中场休息时享用。

9. 导览服务
在20分钟的中场休息时、在您小歇片刻后,如果您对东艺的建筑及构造有浓厚的兴趣,可以在演出厅四周的环廊悠闲漫步,欣赏利用世博园区原址工厂的废钢铁制作而成的音乐主题现代雕塑。如果您希望对东艺进行深度游览,欢迎在每个月的第一个周六下午14:00来参加“会员活动日”的活动,我们的服务人员将带您畅游东艺的每一个演出厅。