波士顿交响乐团亚洲巡演因故取消

上海站开启在线退票

尊敬的观众朋友们:

  为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,更好保障广大观众和市民的身体健康与生命安全,上海东方艺术中心早先已取消了春节期间的全部八场演出。自1月24日上海启动重大突发公共卫生事件一级响应机制以来,东艺与波士顿交响乐团及经纪公司一直就上海音乐会保持着密切沟通。

  基于广泛报道和官方发布的新型冠状病毒疫情,波士顿交响乐团宣布取消原计划2月6至16日的亚洲巡演,其中包括2月15、16日在上海东方艺术中心的两场音乐会。乐团主席、首席执行官马克·沃尔普和音乐总监安德里斯·尼尔森斯在通告中感谢演出主办方、组织方的付出与努力,并为受到疫情影响的人们祈福。

  演出取消给您带来不便,敬请谅解。我们将为已购票的观众妥善处理退票事宜。为避免人员聚集导致的交叉感染风险,减少您不必要的的出行,本次退票目前仅通过线上进行,无需来现场办理,详见退票细则。如您对退票事宜有任何疑问,请致电票务热线021-68541234咨询(1月31日至2月9日9:00-17:30,其余时间9:00-20:00)。

  作为东艺2019/20演出季重磅节目,波士顿交响乐团时隔六年再度访华(内地仅上海一站),也是国内开年最受关注的演出之一。乐团音乐总监尼尔森斯已连续两个演出季与东艺结缘,深受观众喜爱,首次亲率乐团亮相并携手钢琴家叶菲姆·布朗夫曼,更是为众多乐迷翘首以盼。祈愿疫情早日消退,期待在不久的将来,震撼的乐声能如约奏响。

  感谢您的理解与支持!

  祝大家新春快乐,平安健康!

 上海东方艺术中心管理有限公司

2020年1月30日

 

◎ 退票细则

1.    通过上海东方艺术中心官方网站、官方微信购票且未取票的观众,您的退款款项将在25个工作日内,自动按原路径返还至原始购票人的支付账号。

2.    通过上海东方艺术中心售票处现场、票务热线购票以及线上购票已取票的观众,请扫描以下二维码准确填写完整信息,我们将为您作退款申请,退款款项将于申请受理后25个工作日内返还至您所提供的账号。

↑ 线下购票或线上购票已取票的观众

请扫码填写退票登记表

       如您不便在线登记退票,您可待疫情结束后至东艺售票处现场办理。

3.    通过其他渠道购票(如大麦、猫眼等票务平台),以及团体购票等,请您与原购票渠道联系沟通退票事宜。(为保证您的权益,如您通过“二次购买”等形式获得演出票,请与原购票渠道取得联系,妥善解决退票款项。)

4.    以上退款金额均以购票交易实际金额为准。非卖品、赠票不接受退票。


◎ 东艺票务热线咨询时间

2020年1月31日至2月9日:9:00-17:30

其他时间:9:00-20:00

*售票窗口恕暂不开放现场接待


东艺仍将密切关注相关疫情信息,并持续做好剧场内所有区域的全面消毒工作。后续演出及活动,剧院将根据相关通知要求,视疫情发展情况及时调整并第一时间发布消息,观众可留意上海东方艺术中心官方微信、微博、官网信息。

 

◎ 附:波士顿交响乐团新闻通稿链接

http://bso.http.internapcdn.net/bso/images/press-releases/bso/19-20/20200130.pdf