上海东方艺术中心2020年春节期间演出取消及退票的公告

尊敬的观众朋友们:

  新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来,上海东方艺术中心始终密切关注,并贯彻执行相关管理部门指令,及时采取各项防控措施。为避免人员聚集导致的传染风险,保障广大观众健康安全,经慎重研究并与涉及项目各主办方协商,取消原定1月27日至30日(年初三至初六)在上海东方艺术中心的所有演出。给您带来不便,敬请谅解。

  我们将为已购票的观众退票。本次退票将通过线上进行,您无需来现场办理,详见退票方案。如您对退票事宜有任何疑问,请致电票务热线021-68541234咨询(1月24日9:00-12:00,1月25、26日10:00-18:00,1月27日起9:00-20:00)。

  向奋战在疫情第一线的各界工作人员致敬。

  我们将齐心协力,共克时艰。

  最后,恭祝您和家人新春快乐,平安顺遂,身体健康!期待着再次与您在剧场相聚!

上海东方艺术中心管理有限公司
2020年1月24日

 

◎ 涉及取消的演出场次

1/27  14:00  《花儿为什么这样红》经典老歌音乐会

 1/27  19:15  《蓝光之夜》俄罗斯万花筒国立舞蹈团

1/27  19:30  《一生必听的电影音乐》音乐会

1/28  19:15   俄罗斯莫斯科芭蕾舞团《天鹅湖》

1/28  19:30  《蓝色多瑙河》世界经典名曲交响音乐会

1/29  19:15   奥斯卡经典电影金曲视听音乐会

1/29  19:30  《欢天喜地迎新年》金鼠纳福·笑迎财神

1/30  19:30   经典圆舞曲交响音乐会

 

◎ 退票细则

1.    通过上海东方艺术中心官方网站、官方微信购票且未取票的观众,您的退款款项将在25个工作日内,自动按原路径返还至原始购票人的支付账号。

2.    通过上海东方艺术中心售票处现场、票务热线购票以及线上购票已取票的观众,请扫描以下二维码准确填写完整信息,我们将为您作退款申请,退款款项将于申请受理后25个工作日内返还至您所提供的账号。

↑ 线下购票或线上购票已取票的观众

请扫码填写退票登记表

       如您不便在线登记退票,您可待疫情结束后至东艺售票处现场办理。

3.    通过其他渠道购票(如大麦、猫眼等票务平台),以及团体购票等,请您与原购票渠道联系沟通退票事宜。(为保证您的权益,如您通过“二次购买”等形式获得演出票,请与原购票渠道取得联系,妥善解决退票款项。)

4.    以上退款金额均以购票交易实际金额为准。非卖品、赠票不接受退票。


◎ 东艺票务热线咨询时间

热线电话:021-68541234

工作时间:9:00-17:30(如有调整将另行通知)

*售票窗口恕暂不开放现场接待

 

东艺仍将密切关注相关疫情信息,并持续做好剧场内所有区域的全面消毒工作。

后续演出及活动,剧院将根据相关通知要求,视疫情发展情况及时调整并第一时间发布消息,观众可留意上海东方艺术中心官方微信、微博、官网信息。